网上买保险很方便,但后续的理赔靠谱吗?

发布时间:2017-09-06 17:46:25

曾经买保险都被称为骗人的,更别说是网上买保险了,那可以说是天方夜谭。可近些年来,随着互联网的不断发展,以及人们对于互联网以及保险的全面认识。互联网保险发展迅猛,网上买保险不仅成为了现实,而且即将成为一种趋势。

为什么越来越多的人开始接受网上投保?

互联网及移动互联网的不断发展,不断的改变着人们的生活,网上购物的便利早已被人们熟知,而互联网上购买保险的优点也在不断的放大。加上众多保险公司争先加入互联网保险大队,加快了人们对于保险的接受程度。对于保险公司来说,通过互联网售卖保险可以节约人工成本;而对于消费者来说,通过互联网购买保险,可以享受更更为低廉的价格。仅此一点,消费者还有什么理由拒绝互联网保险呢?


网上投保,售后如何理赔?

通过线下投保,因可见到保险公司“门店”这个实物,让不少投保人感到放心。但很多人不了解的是,保险公司在各地都有分支机构,即便是在网上购买的车险,理赔也是不存在任何问题的。

投保人可以拨打保险公司或所购买保险的第三方保险销售平台的客服电话进行报案,根据电话提示收集好理赔所需的各项材料,直接到保险公司柜面递交材料申请理赔。与传统的理赔方式类似。

其次,如果是在第三方销售平台,在购买保险前一定要了解平台的权威性,了解平台的合法性,避免在购买后产生不必要的麻烦。如果是在正规第三方销售平台购买的保险业完全不用方式理赔服务,因为第三方销售平台是有和保险公司签订特殊服务条款的,所有的理赔服务都是一致的,不可能存在“缺斤少两”的情况。


异地如何获取理赔?

异地获取理赔其实和是否网上购买的保险并没有太多的关系,因为你在购买保险的时候,正常情况下你在购买保险的时候,保单条款里面或网上投保界面都又详解。那么,如果异地没有分支机构,而只有异地才有分支机构,这样的情况要怎么办呢?

首先,和上面的方式一样,通过电话咨询就可以了,只是在递交材料的时候,一般需采取快递的方式投递至保险公司或第三方保险销售平台。在很多人看来这样的方式似乎会影响效率,其实,如果是投递至第三方保险销售平台,效率是很有可能更快的,因为通常第三方的理赔流程没有保险公司那么麻烦,通过第三方如果审核通过,进一步和保险公司沟通的快,理赔效率甚至可能高过保险公司。


理赔并不难,但是要想要更高的效率,尽可能的做到这三点:

1、仔细看看自己的保单,确认保险内容是否可以理赔,理赔的险种又是啥。如果拿着意外险合同申请重疾理赔,那就尴尬了;


2、根据有些保险条款规定,被保人必须在合同规定的二级或二级以上公立医院就医才能获得理赔;


3、在出险的过程中,各家机构开具的证明、单据等需保持完好,因为这些是理赔的关键,少了一件都有问题。